Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại 789fun

789fun xử lý thông tin cá nhân của bạn theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập tùy theo quy định pháp luật địa phươngHỗ trợ xử lý yêu cầu qua email
789fun Quyền riêng tư của bạn tại 789fun
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 789fun. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trên trang hỗ trợ cho phép bạn hỏi nhanh về chính sách dữ liệu hoặc tình trạng xử lý yêu cầu mà không cần gửi email riêng.
Trung tâm trợ giúp Mục hỗ trợ tài khoản trong trang hỗ trợ của 789fun có hướng dẫn từng bước để tự kiểm tra và cập nhật thông tin cá nhân đã lưu.
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách 789fun bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bạn không thể đổi số điện thoại hoặc email mà không qua bước xác minh này. Dữ liệu giao dịch với MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trữ để phục vụ đối chiếu tài chính và xử lý khiếu nại, với thời gian lưu giữ theo yêu cầu vận hành nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống 789fun đều đi qua kết nối SSL, bao gồm cả thông tin xác minh ví điện tử khi nạp hoặc rút tiền.

Xác minh OTP

Thay đổi email, số điện thoại hoặc thông tin ví thanh toán yêu cầu xác minh OTP. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email.

Những câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số ví MoMo để đối chiếu số dư. Mật khẩu hay mã PIN của ví không được lưu trên hệ thống 789fun.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money.

Có. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP đăng nhập được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được giữ thêm một khoảng thời gian sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu vận hành nội bộ, sau đó sẽ được xóa theo quy trình lưu trữ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập 789fun tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định của từng vùng lãnh thổ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.